FAQ

Nein. JUMAG ist zwar ein Schnelldampferzeuger, unterscheidet sich aber durch sein extrem robustes und energieeffizientes Verdampfungssystem. Die Kreiselpumpe und der Standard Economiser (Wärmetauscher) sind weitere Unterscheidungsmerkmale.

Zusammen können wir das sehr gerne berechnen. Dank unseres intelligenten Energiekostenrechners, kennen Sie nicht nur im Voraus Ihre Einsparungen in KW, € und CO2, sondern Sie sehen auch Ihre gesamten Kosten der Dampferzeugung für die nächsten 10 Jahre. Auch der Ausweis der variablen Kosten je kg Dampf bietet Ihnen eine hervorragende Möglichkeit im Voraus zu planen.

Nein. Sie gilt für Feuerungsanlagen ab 1MW und ist daher für JUMAG nicht relevant auch bei Mehrfachanlagen nicht.

Unsere Dampfanlagen werden üblicherweise für Prozessdampferzeugung genutzt. Daher greifen diese Vorschriften für unsere Dampferzeuger nur, wenn sie ausschließlich für Heizzwecke oder Warmwassererzeugung genutzt werden.

Das hängt immer von der Auslastung unserer Produktion ab und kann sich täglich ändern. Rufen Sie bitte Ihren Ansprechpartner bei JUMAG an und lassen Sie sich die aktuellen Lieferzeiten bestätigen.

Innerhalb von 2-4 Tagen können wir im Notfall einen Dampferzeuger liefern.

Bitte kontaktieren Sie hierzu unseren Service. Wir erstellen Ihnen gerne ein Angebot, in dem die Lieferzeit und Verfügbarkeit explizit erwähnt wird. Normalerweise können Sie mit 5 Werktagen rechnen. Viele Komponenten halten wir 10 Jahre und länger bereit.

Ja. Unsere Servicetechniker arbeiten dezentral in jeder Region Deutschlands und können binnen kurzer Zeit bei Ihnen sein. Bitte kontaktieren Sie der Planung wegen unseren Service.

Der Serviceeinsatz bei Ihnen vor Ort hängt von Ihren Wünschen ab, was genau der Service für Sie tun darf. Rechnen Sie der Sicherheit halber mit 1-2 Wochen Vorlaufzeit.

In Notfällen sind wir natürlich schneller für Sie da.

Wünschen Sie telefonische Unterstützung, zögern Sie nicht, uns anzurufen. Wir tun unser Bestes, Sie noch am selben Tag zu bedienen.

Bei JUMAG werden alle Dampfanlagen immer mit 100% Vorkasse bezahlt.

In Deutschland und Österreich bieten wir Leasing an. Gerne beraten und unterstützen wir Sie.

Sowohl unsere DG-Serie als auch unsere elektrischen Dampferzeuger (außer EDI 360) sind in Deutschland und in vielen anderen Ländern genehmigungs- und überwachungsfrei. Unser Tonnen Kessel FLO1060 ist in Deutschland zwar genehmigungsfrei aber überwachungspflichtig (z.B. durch den TÜV).

Nein. Alle unsere Dampferzeuger benötigen kein Kesselhaus. Auch nicht als Mehrfachdampfanlage.

Ja. JUMAG Dampferzeuger sind für den 72h Betrieb ohne manuellem Eingriff geeignet. Bitte beachten Sie die Betriebsanleitung. Sie beschreibt genau, wie Sie die Dampferzeuger zu pflegen haben.

Ja. Förderbar sind Modernisierung, Erweiterung und Neubau, z.B. der Austausch eines Dampferzeugers, wenn der neue Dampferzeuger effizienter ist.

Ein Fördersatz von bis zu 40% ist möglich. Sprechen Sie uns an und wir unterstützen Sie sehr gerne.

Auf Wunsch tun wir das sehr gerne für Sie. Am besten sprechen Sie uns darauf an, damit wir gemeinsam den Umfang besprechen können.

Ja. Es ist nur wichtig im Voraus die Endausbaustufe zu wissen, damit wir die Gefäße im Vorhinein entsprechend auslegen können. Im Anschluss können Sie die Dampfanlage in Ihrem Tempo problemlos erweitern.

Ab 2 bis 4 Tonnen Dampfbedarf pro Stunde macht JUMAG unter folgenden Bedingungen Sinn:

  • Sie rechnen mit unterschiedlichen Lastspitzen
    und/oder

  • Sie brauchen eine Redundanz
    und/oder

  • Sie haben dezentrale Dampfabnehmer

Wir gewähren 12 Monate Gewährleistung. Wünschen Sie eine Garantie über diese Periode hinaus, so ist das in Verbindung mit einem Servicevertrag möglich. Sprechen Sie uns einfach an.

Ja. Alle unsere Dampferzeuger können auch mit Osmose- bzw. vollentsalztem Wasser betrieben werden.

Entweder besprechen Sie das mit Ihrem Ansprechpartner aus dem Vertrieb, sofern er Ihnen bekannt ist. Ansonsten können Sie gerne unsere Zentrale: +49 6201 84603-0 oder info@jumag.de kontaktieren.

Selbstverständlich. Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme. Auch das Mieten einer Containerdampfanlage ist bei uns möglich.

Das hängt hauptsächlich von Ihrer Wasseraufbereitung ab. Lassen Sie sich unbedingt diesbezüglich von uns beraten. Wenn Sie nach 8 Jahren den Austausch des Verdampfungssystems vorsichtig einkalkulieren, machen Sie keinen Fehler.

Da JUMAG immer mit einem Economiser (Abgaswärmetauscher) ausgeliefert wird, können Sie mit Abgastemperaturen von ca. 140 Grad rechnen. Je nachdem, wie Ihr Prozess aussieht, lohnt sich auch ein zweiter Economiser. Dann werden Sie Abgastemperaturen von ca. 70 Grad erreichen können.

Dank unseres effizienten Verdampfungssystems ist ein Wassermitriss von 3-5% vor dem Dampftrockner üblich. Sollte er höher sein, müssen die Einstellungen verändert werden.

Wichtig ist hierbei die Qualitäts-Norm des Dampfes, die Sie tatsächlich erreichen möchten. Dampfqualitäten bis Reindampf sind möglich. Sollten Sie höhere Qualitäten benötigen, sollten wir über eine Speziallösung nachdenken. Auch hierfür hat JUMAG Lösungen.

Nein. 400 Volt benötigen die Heizstäbe der EDI Serie. Speziallösungen sind aus wirtschaftlichen Gründen zweifelhaft.

Ja. Das ist möglich. Die betroffenen Komponenten müssen entsprechend beschafft und angepasst werden. Bitte beachten Sie, dass längere Lieferzeiten und Mehrkosten möglich sind, da dies kein Standard bei JUMAG ist.

Im Standard arbeiten wir mit Weishaupt zusammen. Bei den Weishaupt Gas Brennern ist ein stufenloser Betrieb zwischen Brenner-Klein- und Großlast auf bis zu 35% möglich. Die Öl Brenner arbeiten zweistufig, mit automatischem Groß- und Kleinlastbetrieb.

Wir haben die Erfahrung gemacht, dass 10,5 barÜ für eine Mangel ausreichen können, obwohl sie laut technischen Daten 13 barÜ benötigen. Das hängt jedoch von der Mangel ab und sollte im Einzelfall geprüft werden.

Bei der Druckentgasung werden schädliche Gase nahezu vollständig entgast. Somit brauchen Sie bedeutend weniger Dosierchemie. Das spart Geld. Bei hohem Kondensatrücklauf und vielen Benutzungsstunden kann die Druckentgasung eine Menge Energie (Geld) und CO2 einsparen. Sprechen Sie uns an. Wir beraten Sie sehr gerne.

Bei geringem Kondensatrücklauf und/oder Speisewasser mit hohem Salzgehalt und/oder bei großer Menge an Erstkondensat (z.B. bei Dampftrockner oder Dampffilter) kann sich das Abschlämmgefäss mit Wärmerückgewinnung lohnen. Wir kalkulieren das gerne für Sie durch.

Nein. Dank unserer Zeitautomatik lassen sich die Ein- und Ausschaltzeiten einfach programmieren.