Services JUMAG – nous pensons à tout pour vous.
Conseil
Inestimable : pour nous, le conseil et l'optimisation des installations font tout simplement partie du lot. Par expérience, nous savons que les exigences en matière de vapeur varient pour chaque client. C'est pourquoi nous venons volontiers vous voir pour discuter des conditions d'installation et configurer votre installation de vapeur individuelle.
Nos thèmes
- Débit de vapeur
- Qualité de la vapeur
- Efficacité énergétique
- Maintenance à distance
- Installation
- Vapeur pure
- Commande
-
de nombreuses installations sans
surveillance (TÜV) - Facilité d'entretien
- Intervalles de maintenance
- et plus encore...
Analyse des installations
Utilisez notre expertise pour sélectionner la bonne installation de vapeur ! Nous déterminons et analysons vos besoins de vapeur. De plus, nous déterminons le degré d'efficacité de votre installation actuelle et nous calculons les économies potentielles.
Calcul des coûts énergétiques
Grâce à l'excellent calculateur de coûts énergétiques JUMAG, nous pouvons calculer pour vous les économies que vous pouvez réaliser avec les différents accessoires JUMAG. Ainsi, vous obtenez une installation de vapeur adaptée à vos besoins individuels.
Économies de CO2 et subventions
Avant l'achat, nous vous conseillons sur toutes les possibilités de subvention et nous vous accompagnons avec un conseiller en énergie pour déposer les demandes de subvention.
Partenaire de construction de cheminées
Pour la construction de cheminées aussi, fiez-vous à notre expertise. Nous vous livrons des concepts énergétiques complets et transversaux.
Nos experts vous conseilleront avec plaisir.
Location
- Procédés de production saisonniers ou limités dans le temps
- Agrandir des installations de vapeur
- En cas de déménagement ou de rénovation
- En tant que chaufferie externe
- Remplacement en cas de dysfonctionnements
Composants
Maintenance
Les générateurs de vapeur JUMAG nécessitent particulièrement peu de maintenance et offrent une maintenance facilitée. Cependant, réaliser une maintenance périodique est important afin de garantir la sécurité de fonctionnement, la fiabilité ainsi que la longue durée de vie de votre installation. Nous vous proposons des contrats de maintenance à des prix forfaitaires avantageux. Nous nous chargeons du contrôle, du nettoyage, de la réparation et du remplacement des pièces de maintenance. Et si quelque chose d'imprévu se produit : pas d'inquiétude, nous sommes joignables à tout moment et nous sommes connus pour notre rapidité de réaction !
Mise en service, familiarisation, formation
Nos mises en service sont effectuées par des techniciens expérimentés du service après-vente. Ils vous forment et passent en revue l'installation avec vous afin que vous soyez en mesure de manipuler la nouvelle installation de façon compétente. Nous proposons aussi des formations pour les exploitants. Ce service après-vente représente pour vous des économies et un gain de temps.
Contrôle de sécurité annuel
Priorité à la sécurité ! C'est pourquoi il est indispensable de procéder à un contrôle de sécurité annuel réalisé par une personne compétente. L'expertise et l'expérience des collaborateurs de JUMAG spécialement formés dans ce but permettent de garantir une sécurité maximale des installations et des utilisateurs.
Pièces de rechange disponibles rapidement
Chez JUMAG, vous profitez d'une forte disponibilité des pièces de rechange. Nous tenons un grand nombre de composants à votre disposition pendant 10 ans ou plus. Notre gestion des pièces de rechange est exemplaire grâce à une large standardisation et à une sélection minutieuse des fournisseurs selon les exigences élevées en matière de qualité de JUMAG.
Hotline 24 h sur 24
Vous pouvez contacter notre hotline de service 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an. Notre réseau de techniciens du service après-vente garantit que, en cas de besoin, notre service clientèle sera à vos côtés en peu de temps. Avec à bord de nos véhicules de service bien équipés : presque toutes les pièces de rechange ! À l'étranger, nous collaborons avec des partenaires de service permanents et bien formés.
- Au fait : notre hotline reçoit régulièrement d'excellentes notes. En effet, nos collaborateurs expérimentés résolvent de nombreux problèmes directement au téléphone. Une alternative plus économique que de faire intervenir un technicien !
Tutoriels
Ici, vous trouverez de l'aide pour résoudre vous-même certains problèmes ! Dans nos brefs clips vidéos, nous vous montrons entre autres comment nettoyer le séparateur d'impuretés ou le flotteur et comment mesurer les valeurs de l'eau. Vous avez d'autres questions ? Dans ce cas, cliquez ici :